SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Matahari mall

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Kirim Pesanan Saya atau Kembalikan Dana Saya!

Kirim Pesanan Saya atau Kembalikan Dana Saya!

937 dilihat

Pada tanggal 11 November 2015, saya melakukan pemesanan 1 Unit Handphone Samsung Galaxy Note 4 32 GB GOLD (C14472576351XX) dengan harga yang tertera Rp. 7.100.000,- (dikurangi promo dari matahari mall sebesar Rp. 500.000,- dan Cash Back dari Bank BCA Rp. 200.000,-).

Namun pada tanggal 16 November 2015 saya dihubungi oleh pihak Matahari mall (Ibu Dede) yang menyatakan bahwasannya pesanan saya dibatalkan secara sepihak oleh seller dengan alasan out of stock. Pengembalian dana ke saya adalah sebesar Rp. 6.400.000,-.

Inikah pelayanan Matahari Mall? Mohon dengan segala hormat kepada seluruh manajemen Matahari Mall, selesaikan masalah saya!

Source : kompas