Home > Finansial > Asuransi > Tanggapan Pendebetan Premi CIGNA untuk Bapak Satya Budhi

Tanggapan Pendebetan Premi CIGNA untuk Bapak Satya Budhi


569 dilihat
Jakarta - Bersama ini kami sampaikan surat tanggapan atas keluhan Bapak Satya Budhi Pramana seperti dimuat di Suara Pembaca detik.com, 25 Maret 2010 mengenai "Pendebetan Premi".

Kami telah menghubungi Bapak Satya Budhi Pramana dan memberikan penjelasan atas permasalahannya. Melalui surat tanggapan ini, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan dan kami sampaikan bahwa pada saat ini status polis Bapak Satya Budhi Pramana telah dibatalkan sesuai dengan permohonan yang telah kami terima dan diproses sesuai dengan ketentuan dari masing-masing polis.

Perihal 2 (dua) kali pendebetan premi asuransi pada bulan Maret 2010 dikarenakan masih adanya pembayaran jatuh tempo premi yang belum terpenuhi sebelumnya. Untuk hal ini Bapak Satya Budhi Pramana dapat menerima penjelasan yang kami sampaikan. Terkait dengan proses pendebetan premi asuransi kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang diberikan oleh Bapak Satya Budhi Pramana.

Pada saat ini permasalahan telah dianggap selesai. Kami sangat menghargai setiap masukan dari nasabah, guna peningkatan pelayanan kami di masa mendatang. Adalah juga menjadi komitmen kami di PT Asuransi CIGNA untuk senantiasa meningkatkan kualitas produk dan layanan kami.

Hormat kami,
PT Asuransi CIGNA
Lia Susetyo
Marketing Communication Manager



(msh/msh)




Silahkan Login / Daftar untuk memberi tanggapan




SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
admin@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial