Mandala Airline Belum Selesaikan Kewajibannya

08 February 2012

Transportasi & Fasilitas Umum

Diberitakan bahwa Mandala akan melakukan penerbangan kembali di tahun 2012 ini. Tapi sampai saat ini kewajiban Mandala terhadap penumpang atau mungkin beberapa penumpang masih belum diselesaikan. Saya pemegang tiket dengan no booking: F7NR5G dengan tujuan Jakarta - Singapore - Jakarta, yang seharusnya berangkat tanggal 04 Mar 2011 dan kembali tanggal 07 Maret 2011.Tetapi karena terjadi masalah di Mandala, maka tidak jadi berangkat. Dari pihak Mandala juga menjanjikan bahwa tiket saya ini akan di refund. Tetapi sampai saat ini belum ada penyelesaiannya, sedangkan diberitakan bahwa Mandala akan terbang kembali.Semoga melalui surat pembaca ini, pihak Mandala dapat menjelaskannya. Bila memang Mandala akan melakukan penerbangan kembali, mohon kewajiban kepada penumpang dapat diselesaikan terlebih dahulu. Terima kasih. Stefanie Duta Kranji Blok B. 586, Jl. Cendrawasih Bekasi

870 dilihat