Jadwal Tiket Garuda Dirubah Tanpa Konfirmasi

11 September 2011

Transportasi & Fasilitas Umum

Depok - Saya merupakan pelanggan setia Garuda Indonesia yang membeli tiket untuk adik saya GA 165 Padang-Jakarta tanggal 11 September 2011 dengan nomor tiket: 126 211 36 84 835.Secara mendadak jadwalnya dirubah menjadi tanggal 15 September, tanpa konfirmasi ke saya atau adik saya. Saya sudah mencoba komplain dua kali ke call center Garuda, jam 13.00 tapi tidak mendapatkan tanggapan atau solusi yang memuaskan.Orang yang merubah jadwal diketahui bernama Zulkifli, dan berdasarkan info adik saya ada 6 orang yang punya kasus seperti ini. Mohon tanggung jawab Garuda Indonesia sehingga kasus seperti ini tidak tejadi lagi.Irvan AzmierJl. Flamboyan Cinere, Depokivazm@yahoo.com08129848429(wwn/wwn)

691 dilihat