Surat Pembaca Indonesia

Barang Tidak Hilang Di Rusak Pihak Sentral Cargo Tapi Tidak Mau Di Proses

Transportasi & Fasilitas Umum

Kami pelanggan Sentral Cargo dengan nomor resi 5944101. Kami ingin menyampaikan kekecewaan atas buruknya layanan Sentral Cargo. Pada tanggal 30 November 2020 pihak kami melakukan pengiriman Tiang Palang Parkir ke wilayah Banjar Baru. Lalu pada tanggal 2 desember 2020 kami di beritahu pihak penerima bahwa palang yang kami kirim mengalami patah padahal saat pengiriman barang sudah kami packing aman.Pihak kami sudah berkali-kali melakukan komplain dan minta pertanggung jawaban kepada pihak sentral cargo namun tanggapan dari pihak mereka sangat mengecewakan dan tidak ada solusi sama sekali. Mereka beralasan karena barang tidak di auransikan. Padahal sebelum pengiriman, Staff Sentral Cargo Harapan Indah tidak menginfokan agar barang di Asuransi dan staff mereka pun mengakuinya. Sampai saat ini barang yang rusak masih di pihak Sentral Cargo Banjarmasin. Kami minta pihak Sentral Cargo dapat bertanggung jawab atas barang kami yang patah. Salam Ztech Indonesia


617 dilihat