Surat Pembaca Indonesia

Poll Kacau banget pelayanan JNE

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE 2 barang yang beli dari 2 online shop tidak ada yang sampe sama sekali padahal seller sudah mengirim barang pesanan saya ke JNE dengan No resi berbeda: CGKBP08585012316 paket YES pengiriman tanggal 27-06-2016 sampai sekarang tidak sampai CGKC406012792816 paket REG pengiriman tanggal 30-06-2016 sampai sekarang tidak sampai alasannya tidak masuk akal "alamat tidak jelas/tidak ada",emang kurirnya kirim kemana dunia lain?percuma ada CP pelanggan. selama ini saya belanja online dengan jasa kurir laen sampai terus gak pake bertele" emang petugas operasional lapangan JNE tidak dikasih modal pulsa apa?kaya kurir abal" udah sampe tempat tapi Gak mao nanya buat konfirmasi pelanggan kalo gak jelas alamatnya mesti pelanggan dulu yang vokal mesti marah" ke CS.?Kapok saya pake kurir JNE lagi gak profesional banget


794 dilihat