Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Dina

24 May 2017

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada tanggal 15 Mei 2017 berjudul "Paket Tertukar Belum Ada Penyelesaian", kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Dina. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Dina, untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dengan saling pengertian antar kedua belah pihak. Serta paket kiriman sudah diterima dengan baik oleh Ibu Dina. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. JNE

803 dilihat