JNE Dan Elevania Tidak Bertanggung Jawab Atas Hilangnya Barang Pesanan

08 November 2016

Transportasi & Fasilitas Umum

Pada tanggal 14 Oktober, saya melakukan pembelian barang di Elevania dengan nomor pesanan 201610146148861. Pada tanggal 18 Oktober, pesanan tersebut sudah dikirim oleh seller dengan nomor resi 2980757620004. Pada saat saya lakukan pelacakan pada tanggal 20 di malam hari, status pengiriman adalah "delivered" pada tanggal 20 Oktober jam 15.Padahal dari pagi hari sampai malam, saya menunggu kiriman tersebut, tidak ada seorangpun kurir JNE yang datang untuk mengantar kiriman dengan nomor resi di atas. Ssaya juga tidak pernah menandatangani resi penerimaan dengan nomor resi di atas. Sampai saat saya menuliskan perihal ini, tidak ada seorangpun dari pihak JNE dan Elevania yang menghubungi saya untuk bertanggung jawab.Selalu hanya kata kata klise seperti "masih dalam proses investigasi" yang tidak tahu akan memakan waktu berapa lama! Benar-benar mengecewakan kinerja JNE Dan Elevania.

873 dilihat