TIKINDO Mengecewakan

08 October 2016

Transportasi & Fasilitas Umum

Tanggal 3 Oktober 2016, saya mengirim paket melalui Tikindo Agen Tebet dari Jakarta tujuan Gorontalo. Janji akan sampai paling lambat hari Kamis tanggal 6 Oktober 2016. Sampai hari ini kiriman itu belum juga tiba di tujuan. Customer sevice sama sekali tidak bisa dihubungi. Tracking-nya juga tidak bisa sama sekali. Sama sekali mengecewakan pelanggan.Untuk apa ada nomor resi kalau tidak bisa di tracking online? Untuk apa menyediakan layanan customer service kalau tidak bisa dihubungi? Sangat mengecewakan dan merugikan saya secara materi. Barang yang dikirim akan dipakai di hari ini. Tetapi sampai hari ini kiriman saya belum sampai. Pelayanan macam apa ini? Sudah tarifnya mahal, selain berat diukur juga volumenya.

796 dilihat