Tanggapan JNE untuk Surat Bapak Ronald

16 June 2015

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bapak Ronald mengenai “Menunggu Pengiriman JNE CTCYES Lebih dari 2 Minggu”, di Suara Pembaca Detik.com (27/05).Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Ronald untuk menjernihkan duduk perkaranya.Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dengan proses pergantian sesuai dengan kesepakatan dan telah berakhir dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak.Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id.Eri PalgunadiHead Of Marketing Communications Divisionwww.jne.co.id(wwn/wwn)

806 dilihat