Tanggapan JNE untuk Surat Bapak Fikri

26 May 2015

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Fikri mengenai "Paket JNE YES Terlambat, Layanan Mengecewakan", di Detik.com (04/05).Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Fikri untuk menjernihkan duduk perkaranya.Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dan telah berakhir dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak. Paket kiriman telah diterima pada 17 April 2015 pukul 15:44 oleh Aguna.Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id.Ridhatullah HambalillahHead Of Corporate Comunication Divisionwww.jne.co.id(wwn/wwn)

869 dilihat