Navigation

Home Daftar Login

Surat Pembaca Indonesia
Kirim Paket JNE YES, Pelayanan tidak Yes

Transportasi & Fasilitas Umum

Ciamis - Senin (20/04), teman saya mengirimkan paket menggunakan JNE YES. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, paket belum saya terima.Yang mengejutkan adalah di website JNE disebutkan bahwa paket baru diterima JNE pada tanggal 23 April 2015. Padahal pada tanggal 20 April 2015, saya telah terima foto resi pengiriman.Mengapa JNE tidak mencoba untuk nenghubungi konsumen kalau saja ada keterlambatan? Untuk apa data telepon konsumen dicatat?Mohon perbaikan layanan untuk waktu yang akan datang, apakah ada kompensasi atau ganti rugi atas keterlambatan paket tersebut?RidwanCijeungjing, Ciamisridwanhadilubis@gmail.com081323551133(wwn/wwn)


670 dilihat