Kecewa Layanan ESL Express Lorena

21 April 2015

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Tanggal 10 April 2015, saya mengirimkan sepeda MTB melalui jasa ESL Express (Eka Sari Lorena) ke Jawa Tengah, Purbalingga.Dimana sepeda tersebut hendak saya gunakan pada hari Sabtu (16/04) untuk event dengan teman saya. Diberitahukan bahwa maksimal pengiriman memakan waktu 5 hari kalender.Tanggal 14 April 2015, malam saya cek status pengiriman melalui online tracking di website ESL Express. Disebutkan bahwa status pengiriman baru akan jalan dari Jakarta.Keesokan harinya saya menghubungi call center ESL Express, diberitahukan bahwa ESL Express sedang ada masalah "wrapping" di gudang dan baru bisa berangkat sehari sebelumnya. Dan sampai surat ini saya kirimkan, paket belum sampai ke tujuan. Dan yang mengecewakan adalah saya yang harus aktif melakukan konfirmasi.HartonoKomplek Perikanan Laut, Jakarta Selatanhartonobudihardjo@gmail.com08557222212(wwn/wwn)

912 dilihat