Status Paket JNE Belum Ada Kejelasan

11 March 2015

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Pada tanggal 20 Februari 2015, saya mendapatkan info perihal pengiriman sepatu untuk dikirim ke Indofood Plaza melalui JNE.Namun sampai surat ini saya kirimkan, paket belum kami terima. Bahkan nomor resi pengiriman juga tak ditemukan di website JNE.Customer care JNE yang saya hubungi mengatakan bahwa kemungkinan paket saya ada di JNE cabang S. Parman.Menurut JNE S Parman, paket sempat dikirimkan pada hari Sabtu (21/2) dan karena kantor tutup maka paket dikirimkan kembali dua hari kemudian.Namun karena paket ke Indofood Plaza sangat banyak, kurir merasa paket terjatuh.Yang mengecewakan adalah sampai kapan saya mendapat kepastian barang tersebut masih ada atau tidak?Apabila hilang, diharapkan untuk segera menindaklanjuti proses klaim barang tersebut. Siapa yang bisa saya contact langsung untuk proses penggantian tersebut?RyanJl Bendungan Hilir, Jakarta Pusatryansandjaya@rocketmail.com0821-1664-4568(wwn/wwn)

607 dilihat