Tanggapan JNE untuk Surat Ibu Ana

31 January 2015

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Ana mengenai "Dimana Keberadaan Paket JNE Saya", yang dimuat di Detik.com (04/01).Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Ana untuk menjernihkan duduk perkaranya.Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dengan proses pergantian sesuai dengan kesepakatan pada tanggal 21 Januari 2015, dan telah berakhir dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak.Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id.Ridhatullah HambalillahHead Of Corporate Comunication Divisionwww.jne.co.id(wwn/wwn)

689 dilihat