Surat Pembaca Indonesia

Tanggapan JNE untuk Bapak Efrizon

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Efrizon mengenai "Kiriman Hilang, Respon Lazada dan JNE Mengecewakan", di Detik.com pada tanggal 06 Oktober 2014.Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Efrizon untuk menjernihkan duduk perkaranya.Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dengan proses pergantian sesuai dengan kesepakatan pada tanggal 16 Oktober 2014 dan telah berakhir dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak.Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail :customercare@jne.co.id.Ridhatullah HambalillahHead Of Corporate Comunication Divisionwww.jne.co.id(wwn/wwn)


765 dilihat