Surat Pembaca Indonesia

Kiriman JNE Salah Antar Paket atau Tidak Sampai ke Saya

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya pihak dari penerima paket, menggunakan jasa JNE reguler dengan nomor resi CGKH500994878815 pengiriman dari jakarta tanggal 07-MAR-2015 02:09 dan diterima tanggal 07 Mar 2015 17:30 oleh Soffie. Yang jadi permasalahan disini anggota keluarga tidak ada ang bernama Soffie. Apakah alamat Perumahan Putri Indah Estate, Jalan Sakura No.9 RT.02/RW.09, Desa Tlajung Udik Kecamatan Gunung Putri - Kabupaten Bogor - Jawa Barat Gunung Putri Kab. Bogor, 16962 Jawa Barat Telp: 081219165505.Kurang jelas bagi kurir JNE, dan barang tersebut berupa jam tangan Alexandre Christie 9203 NMC FBL Night Vision berharga Rp 1.971.000 saya membeli dari toko online di https://www.tokopedia.com/alexandrechristi mengunakan jasa pengiriman YES sebesar Rp. 15.000 (Jakarta - Bogor) dan menggunakan asuransi pula untuk berjaga jaga sebesar Rp 8.942 jadi total kerugian saya Rp 1.994.942. Tolong dengan sangat pihak JNE untuk dapat menyelesaikan masalah ini soalnya total uang tersebut bukanlah uang yang sedikit bagi saya. Tolong pertanggung jawaban atas permaslahan ini. saya mempunyai 2 opsi untuk pihak JNE. 1. Barang saya sampai ketangan saya utuh tanpa lecet atau apapun. 2. Atau pihak JNE mengganti berupa sejumlah uang atau barang yang sama persis dengan barang yang dikirim kepada saya. Salam Hormat,


1818 dilihat