Surat Pembaca Indonesia

Gift Card Ultra Voucher dan Gojek Dibekukan Sepihak Oleh Google

Transportasi & Fasilitas Umum

Melalui surat pembaca ini saya ingin mengajukan protes terhadap Google di mana pada 7 Mei 2023, akun saya dihadapkan oleh kendala berupa pembekuan saldo gift card dari Ultra Voucher dan Gojek Indonesia, masing-masing sebesar Rp 20 ribu dan Rp 10 ribu dengan kode reedem C4CB2VL9ECV65ELU dan 4DVB6GJL3XTV87Y2.Saya sudah mengirimkan keluhan ke customer service Google, namun mereka menuduh saya melakukan scam dan pembelian voucher secara ilegal. Padahal saya membeli gift card tersebut secara legal melalui aplikasi Gojek Indonesia dan Ultra Voucher Indonesia.Saya harap pihak Google bisa lebih kooperatif dan memberikan penjelasan terkait masalah ini. Terima kasih. Tony Trisno tntptmtony@gmail.com


264 dilihat