Surat Pembaca Indonesia

Grabfood Ngerubah Seenaknya

Transportasi & Fasilitas Umum

Jadi gini. Kan awalnya sy beli di toko roti kue seharga 75rb dan menggunakan kode promo grabaetop disc 35% dengan syarat minim 35rb (kode promo resto) Nah pas dipesen ternyata kuenya abis semua (padahal resto terpilih lho. Harusnya menunya akurat yg masih ada/abis). Jadi bingung muter otak mau ganti mana, soalnya ganti ini itu eh abis. Kalau terlalu sedikit juga pocer gk jalan. Yaud akhirnya milih2 abis 50rb. Masih memenuhi syarat lah. Terus sama driver diganti harganya Eh ternyata pocernya jadi gk masuk. Di keterangan krn driver ubah harga. Segera ane telp cs ttg hal ini. Disana cs ngotot minimalnya 75rb. Ane ud bilang berkali kali ini voucher dari toko (grabaetop) BUKAN voucher nempel akun yg minim 75rb. Eh DIPUTUS Ane dikerjain aja sama grab, dibilang pocer toko bilangnya yg nempel di akun melulu. Kelakuannya kurang ajar amat. mnding bilang kalau itu kesalahan dari sistem grab atau gimana. Malah diputus. Ini ane upload lagi. Disana sk ud jelas min 35rb. Harusnya dari sistem udah otomatis disesuaikan. Lain kali rasanya ngga enak sama driver yg udah belain ke toko, tapi kalau ada perubahan harga gini batalin aja. Grab seenaknya ngerubah biarpun udah ikut sk. Padahal bukan saya yg mau ngerubah, emang makanannya gk ada.


766 dilihat