Layanan Taksi Express Mengecewakan

28 June 2011

Transportasi & Fasilitas Umum

Pada Hari Sabtu jam 11.00 siang saya bersama istri dan anak naik Taksi Express dengan pelat no. B 1561 KTB, dari daerah Kranggan, arah kami ke Atrium Senin. Semula akan lewat Tol Bypass turun Pramuka. Pengemudi berjalan dengan kecepatan tinggi dan sangat tidak nyaman sebagai penumpang, tapi karena sedikit saja macet, pengemudi minta lewat Gatot Subroto. Oke saja lewat Soepomo. Di tengah jalan sopir mengarahkan spion ke arah saya yang duduk di belakang. Saya curiga eh dengan tidak sopan dan nada keras si sopir tanya, "Kenapa Pak ngeliatin saya?" Aneh sekali saya tanya lagi kenapa eh dia ngotot, padahalkan dia yang ngeliatin Saya dengan tidak sopan. Mulai ugal-ugalan sampai lampu Pancoran, saya ajak istri dan anak saya turun saja dan mencatat nomor polisi Taksi Express yang tidak sopan, dan dengan nada keras si sopir nanya, "Ngapain Pak nyatat nomor mobil ini?" Sangat tidak sopan dan sangat mengecewakan pelayanan Taksi Express. Harap managerial memberikan tindakan kepada sopir tersebut karena akan merusak citra perusahaan Anda. Terima kasih.

676 dilihat