Surat Pembaca Indonesia

Paket BB Extreme Telkomsel Mengecewakan

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya berlangganan paket BB Extreme dengan fasilitas Flash Unlimited dan BB sebagai modem, ternyata memakan pulsa utama. Setelah komplain ke CS, pulsa di-refund, ketika dipakai sebagai modem kembali pulsa terpotong. Saya cek di 3636, ternyata dikonfirmasi bahwa saya tidak berlangganan Flash, padahalkan sudah satu paket dengan BB Extreme. Berarti secara sepihak Telkomsel telah memutus Flash Unlimited yang termasuk dalam paket BB Extreme. Gimana mas-mas dan mbak-mbak di Telkomsel?


688 dilihat