Surat Pembaca Indonesia

Sebulan Lebih Menunggu Refund Tiket Kereta

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Saya melakukan pembatalan tiket kereta dengan booking code 3WB79S pada tanggal 01 Agustus 2013 di Stasiun Pasar Turi Surabaya. Dijanjikan dana akan ditransfer pada tanggal 31 Agustus 2013.Sesuai ketentuan di formulir pembatalan tiket kereta api, bahwa uang refund bisa ditransfer 30-45 hari setelahnya. Namun sampai saat ini belum saya terima.Saya sudah berusaha menghubungi call center KAI 121, fanpage KAI121 di Facebook dan menghubungi kontak_pelanggan@kereta-api.co.id, namun tak mendapatkan kepastian akan refund yang dijanjikan.Zuhdi RizalJl Cempaka Putih Barat, Jakarta Pusatsochdi@gmail.com02199909032(wwn/wwn)


748 dilihat