Aturan Baru PT KAI Menyulitkan Lansia

08 January 2013

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Saya adalah lansia 61 tahun pengguna Kereta Api Cirebon Express (Cirex) dan KRL Commuter Line ke Depok yang ingin sedikit berbagi pengalaman perihal layanan PT KAI.Sejak adanya peraturan baru dari PT KAI, saya merasa kesulitan melakukan perjalanan dari Cirebon ke Depok karena sekarang Commuter Line tidak dibolehkan berhenti di Gambir dimana Cirebon Expres berakhir.Akibatnya, turun dari Cirex di Gambir, saya harus naik bajaj ke Stasiun Gondangdia agar bisa naik Commuter Line ke Depok. Demikian juga sebaiknya, bila kembali ke Cirebon, saya harus turun di Gondangdia dan naik bajaj ke Gambir.Kebijakan PT KAI ini merepotkan saya dan membuat perjalannan menjadi sangat melelahkan. Di usia saya yang sudah lansia (62 thn), saya harus naik turun tangga yang curam di Gondangdia dimana escalator pun tidak dijalankan.Pasti tidak hanya saya saja yang menjalani kesulitan seperti ini. Pengguna kereta api luar kota lain pun atau malah wisatawan bernasib sama, bila akan melanjutkan perjalanan ke ke tempat-tempat lain dengan Commuter Line.Hal ini diperparah dengan tidak adanya pengumuman atau petunjuk tentang cara melanjutkan perjalanan dengan Commuter Line, baik sebelum penumpang turun di Gambir, ataupun yang terpasang di Stasiun Gambir.Saya sangat berharap agar Commuter Line dapat berhenti di Gambir. Sambil menunggu peraturan tidak berhentinya Commuter Line di Gambir dicabut, untuk sementara saya mengusulkan kepada PT KAI, agar seluruh kereta api dari luar kota Jakarta dapat berhenti sebentar di Stasiun Gondangdia, untuk memberikan kesempatan cukup kepada penumpang turun dan dapat langsung menggunakan Commuter Line. Demikian juga agar fasilitas escalator di Gondangdia difungsikan.Mohon kiranya kebijakan PT KAI yang menyulitkan selama ini dapat ditinjau kembali. Hal ini untuk memberikan kemudahan bagi seluruh pengguna jasa PT KAI terutama para lansia seperti kami.Ratti SumiratJl Cirebon Perma, Cirebon(wwn/wwn)

641 dilihat