Surat Pembaca Indonesia

Pengemudi Taksi Express Meminta Pembayaran Melebihi Argo dan Memaki-maki

Transportasi & Fasilitas Umum

19 Desember 2012, pk. 13.51. Baru saja istri bersama anak kami yang baru berusia 2.5 tahun naik taksi express dari Jl. Dewi Sartika menuju condet menggunakan taksi dengan nomor pintu BB 5368 dikemudikan oleh Muhidin (tertulis di kartu). Sesampainya di tempat tujuan argo bertuliskan Rp.12,000. istri saya membayar sebesar Rp. 15,000. tapi pengemudi meminta agar ongkos taksi dibayar sejumlah Rp. 20,000.Alasan pengemudi, pada pintu tertulis peraturan bahwa minimal pembayaran Rp. 20,000. Istri saya berargumen bahwa pembayaran sejumlah Rp. 20,000 apabila taksi dipesan, tapi karena taksi diberhentikan di jalan, maka tagihan sesuai argo, bahkan nilai pembayaran sudah dilebihkan dari yang tertera di argo taksi.Namun pengemudi tetap memaksa meminta pembayaran sejumlah Rp. 20,000 bahkan mengeluarkan kata-kata makian. Terakhir, pengemudi melemparkan uang pembayaran ke istri saya. Seluruh kejadian terjadi di pinggir jalan.Hal itu sangat mempermalukan dan sudah tentu melukai psikis bayi kami. Kami berharap pihak express dapat segera menindaklanjuti kejadian ini. Firdaus Effendi Jl. Kalibata Raya No. 1 Jakarta Selatan


1033 dilihat