HP Tertinggal di Taksi Blue Bird Group

07 July 2006

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Dear, Pada tanggal 3 Juli 2006, saya melakukan perjalanan dengan menggunakan Taksi Blue Bird group ( Pusaka Satria ) dengan Tujuan Wisma BSG ke Jalan Surabaya Menteng Jakarta Pusat. Setelah menerima telp dari salah satu rekan saya , dan turun dari Taksi, saya tidak ingat bahwa handphone saya tertinggal di dalam taksi. Memang Saya tidak ingat dengan nomor taksi yang ada. Segera saya call nomor yang tertinggal, tidak sampai 3 menit dari proses dari turun taksi. Entah berapa kali saya call nomor HP saya yang tertinggal tersebut. Kemudian saya call Blue Bird call centre untuk dapat segera di-broadcast-kan. Operator mengatakan tunggu 2 X 24 jam. Hingga 45 menit, saya call Hp masih hidup namun setiap saya call tidak diangkat. Sore harinya saya coba naik taksi blue bird.. iseng iseng saya tanyakan apakah tadi ada broadcast untuk HP tertinggal. Sopir menjawab tidak ada Pak, belum ada berita dari HO masalah HP tertinggal di Taksi.... Belum ada sampai dengan saat ini ??? Sudah 2 X 24 Jam lebih tidak ada follow up dari Pihak Blue Bird even melalui telepon yang pernah saya berikan kepada Operator; Ini kah yang dibilang dengan "AMAN?" Sampai dengan pagi tadi, saya kembali menanyakan kepada Seorang sopir Blue Bird ketika akan ke bandara "Apakah ada berita di-broadcast untuk handphone yang tertinggal ? ' Dijawab oleh sopir " tidak ada pak " Inikah yang disebut dengan " Peduli ?" Sampai dengan tulisan ini saya buat, tidak ada follow Up dari taksi Blue bird yang terhormat kepada konsumennya .. Mungkin memang harus begini caranya supaya diperhatikan . Terima kasih , Surindro Kalbu Adi (0811532918)(nrl/)

726 dilihat