Surat Pembaca Indonesia

Petugas Tiket KA Kurang Mengenakkan

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Saya pelanggan KA Jabotabek Jakarta Kota. Saya pulang dari kota dan membeli tiket KA ekspres Jakarta - Bekasi dengan harga Rp 9,000/ tiket. Keberangkatan kereta tertera di loket 18.30 Wib. Seminggu sebelumnya petugas loket memberitahu kalau harga tiket dengan keberangkatan jam 18.30 WIB harga tiket Rp 6,000. Tapi, KA sudah berangkat. Akhirnya saya beli tiket untuk KA Ekspres dengan harga Rp 9,000. Berangkat jam 20 kurang. Saya sesalkan adalah ketika saya tanya koq harga tiket dengan jadwal berangkat 18.30 WIB Rp 9,000. Apakah petugas salah kasih untuk tiket berangkat jam 20 kurang. Eh ... malah marah-marah dengan berkata, "gak bisa apa lihat harga di tiketnya. Di situ kan tertulis Rp 9,000". Saya kesal dan cuma bisa bilang, "Mas, gak usah pakai ngotot donk jelasinnya". Dia cuma bisa diam. Bagaimana kalau semua petugas seperti ini. SonyonhoJl Mawar Merah VI Jakarta Timursony_onho@yahoo.co.id02164613(msh/msh)


513 dilihat