Surat Pembaca Indonesia

Stasiun Tawang Sekedar Melayani

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Jumat, 17 Oktober 2008 saya dititipi untuk beli tiket Kereta Api ke Jakarta dengan survei sehari sebelumnya. Namun, sungguh sangat menyedihkan dan disayangkan. Di masa semua layanan publik memperbaiki sikap dan pelayanan justru Stasiun Tawang entah sengaja atau mungkin karena tidak ada 'sidak' begitu acuh dengan customer. Terkesan sekedar melayani tanpa senyuman dan jawaban dari pertanyaan yang bisa menerangkan (dari survei hingga beli tiket).Saya berharap untuk diperbaiki. Jangan sampai kesan 'banjir' dan 'Rob' yang seringkali menenggelamkan Tawang Semarang akan membanjiri "pelayanan Stasiun Tawang" dengan keluhan dan kekecewaan berikutnya.RahmanSinar Mas IV / 971 Semarangtamu_hadir@yahoo.com02470518242(msh/msh)


613 dilihat