Seharusnya Blue Bird Mengirim Taksi yang Memiliki Jarak Paling Dekat

27 January 2010

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Pada hari Senin, (25/01/10) saya mengorder Taksi Blue Bird untuk mengantar saya ke daerah Sudirman. Saya menelepon sekitar jam 08:35 dan dijawab akan dikirimkan. Lalu sekitar 10 menit saya coba cek kembali dan dijawab sedang meluncur Taksi Pusaka Satria. Oelh karena saya sangat dikejar waktu untuk keperluan training saya menunggu hampir setengah jam. Ketika saya telepon Customer Service menjawab taksi masih dalam perjalananan. Posisi di Pondok Randji. Sebelumnya Customer Service yang pertama kali saya telepon juga menjawab Pondok Randji. Apa iya dari daerah Pondok Randji ke rumah saya dalam setengah jam tidak sampai. Setahu saya Blue Bird telah dilengkapai GPS di setiap taksinya. Apakah benar supir taksinya dalam perjalanan waktu itu memakan waktu setengah jam. Akhirnya saya mebatalkan training yang seharusnya saya hadiri. Seharusnya Blue Bird mengirimkan taksi ke customer yang memiliki jarak paling dekat. Jangan jarak yang jauh tapi pickup order. Semoga Blue Bird bisa lebih baik ke depannya. Terima kasih. Jodhi CasterGreen Bintaro Residence A2 Sawah Lama Ciputat Tangerang Selatanjodhi_casper@yahoo.com081905048048(msh/msh)

660 dilihat