Surat Pembaca Indonesia

Tidak Lagi Menggunakan Transjakarta

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya baru menggunakan transjakarta secara rutin selama hampir 1 tahun. Terutama koridor 10 PGC-Tanjung Priok. Dan saya merasakan pelayanan yang tidak manusiawi.1. Waktu tunggu bus minimum 10 menit, maksimal pernah 1 jam.2. di dalam bus bukan lagi berdesakan tapi berhimpitan.3. AC bus tidak berfungsi dengan benar. Jadi terasa sangat panas.Mengalami kejadian yang hampir tiap hari, saya telah berusaha memberikan masukan, kepada BLU Transjakarta melalui email, SMS, website. Namun ternyata perbaikan pelayanan tidak pernah ada.Saya akhirnya kembali menggunakan angkutan lain. Namun sayang sekalo ternyata beberapa trayek sudah di hapus demi jalur Transjakarta. Mohon kepada instasi terkait BLU Transjakarta. Dengarkan keluhan kami, dan lakukan sesuatu.Sampai pelayanan Transjakarta tidak dibenahi, saya tidak akan menggunakannya. Dan mengajak masyarakat untuk menjauhi Transjakarta karena tidak manusiawi pelayanannya. Terima kasih. Tito Doni Jl. Pagerarang No.3 Rt008/03 Jakarta Timur


1147 dilihat