Layanan BIS Telkomsel tidak Aktif-aktif

15 March 2012

Transportasi & Fasilitas Umum

Pada Tanggal 13 Maret 2012 saya mengkatifkan layanan Blackberry Bussines Telkomsel Bulanan. Namun tidak aktif sampai dengan 15 Maret 2012 dan pulsa tetap terdebet Rp 65.000,-. saya Komplain ke Caroline call center sebanyak 6x. namun dengan jawaban standar seperti akan di proses, maaf sedang di proses 3 x 24 Jam, sedang dilayani teknisi kami dll tidak ada yang memuaskan.Pada tANGgAl 15 Maret 2012 saya telp call center ke 7 X nya dan disuruh menunggu 3 x 24 Jam lagi. Pertanyaan saya, sampai kapan lagi saya harus menunggu, Sebetulnya bukan masalah nilai Rupiahnya, namun kerugian saya secara teknis akibat layanan Blackberry tidak aktif. Mohon di follow up dengan serius oleh Telkomsel. Nur Arif Patrantoro Komp Batumas Nusa Indah d8 Bandung

1168 dilihat