Petugas Loket KAI Malang Salah Memberi Tiket

24 June 2011

Transportasi & Fasilitas Umum

Malang - Saya membeli tiket kereta tujuan Yogyakarta, tapi oleh petugas saya malah mendapatkan tiket tujuan Bandung.Saya naik Malabar yang memang tujuannya ke Bandung namun saya akan turun di Yogyakarta. Waktu pembelian saya tidak ditanya tujuannya mau kemana. Sayapun mencoba komplain tetapi ditolak, dengan alasan nanti pihak PT Kereta Api Indonesia (KAI) rugi.Sedangkan di belakang tiket jelas tertulis peraturan yang membolehkan saya untuk membatalkan tiket yang saya beli. Kalau seperti ini saya sebagai konsumen yang merasa dirugikan, kare harus membayar dua kali lipat harga tiket yang seharusnya saya dapatkan (Tujuan Yogyakarta).Mohon pihak yang bertanggung jawab segera melakukan tindakan yang seharusnya dilakukan. Terima Kasih.GadingJl. Sinabung 2 No 2 Pisang Candi, Malangcocaine.bugs@gmail.com085645559480(wwn/wwn)

565 dilihat