Kecewa Optik Melawai Cirebon Karena Tidak Ada After Sales Service

10 January 2024

Profesional & Layanan Bisnis

Saya adalah pelanggan setia Optik Melawai Cirebon yang ingin menyampaikan pengalaman kurang memuaskan terkait pembelian kacamata pada beberapa bulan lalu.Saya membeli kacamata senilai Rp 5.031.000 dengan nomor pemesanan F53I1706. Minggu lalu, kacamata mengalami kerusakan pada bagian karet frame. Saya sudah mencoba mendapatkan bantuan perbaikan di Melawai Cirebon, namun sayangnya tidak ada solusi yang diberikan, hanya disarankan untuk mengganti frame secara keseluruhan.Hal ini mengecewakan karena kerusakan hanya terjadi pada bagian karet frame. Sebagai pelanggan, saya berharap Melawai Cirebon dapat menyediakan layanan perbaikan yang lebih baik dan mengevaluasi kebijakan purna jual. ADVERTISEMENT SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT Saya mempertanyakan keberadaan layanan perbaikan di Melawai Cirebon dan apakah terdapat after sales service. Bahkan optik tradisional pun biasanya menyediakan jasa perbaikan.Terima kasih. Rachmat rgumilar3@gmail.com

157 dilihat