Kecewa Dengan Layanan Customer Service Iconnet

07 December 2021

Profesional & Layanan Bisnis

Dalam surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas layanan Iconnet karena perusahaan sekelas Iconnet tidak memiliki SLA ke pelanggan.Koneksi Iconnet saya sudah mati sejak tanggal 25 November 2021 dan sampai surat pembaca ini saya kirimkan, masih belum up dan tidak mendapatkan estimasi kapan akan diperbaiki.Tolong kepada Iconnet mungkin bisa menjawab pertanyaan ini mungkin bisa dicek di rekaman percakapan saya dengan customer service yang memberikan tiket gangguan 2111/011718. Terima kasih.

331 dilihat