Surat Pembaca Indonesia

6 Bulan Berlalu, Refund TravelRecommends.com Belum Dibayarkan

Profesional & Layanan Bisnis

Saya bepergian ke Jepang bersama keluarga pada bulan Desember 2019 dan memesan tiket masuk Disneyland di TravelRecommends.com yang dulu dikenal Wi2fly. Pada saat mau menukarkan tiket masuk tersebut ternyata berkendala dan dijanjikan refund oleh pihak Travel Recommend pada hari tersebut sehingga saya harus membeli ulang tiket masuk langsung di tempat. Berbulan-bulan saya sudah mencoba menghubungi TravelRecommends.com untuk meminta refund tersebut, dijawab sedang diproses oleh pihak finance dan pihak admin serta dipastikan dana tersebut akan dikembalikan. Tetapi sampai saat ini tidak ada kejelasan dan informasi terakhir adalah refund tersebut ditolak secara. Saya sangat dirugikan karena pihak TravelRecommends.com lepas tanggung jawab atas masalah ini. Andre 082125000718Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


464 dilihat