Complain Kualitas Produk Asus

30 March 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Saya sebagai pengguna tablet Asus TF300T dengan serial number C90KCT180329 memiliki keluhan yakni pada touchscreen tablet saya Error alias "loncat2" padahal saya tidak melakukan respon apapun pada layarnya. Dan pada layar sentuhnya tidak ada keretakan maupun lcd yg pecah. Sempat saya membawanya ke Asus Centre dan ternyata saya dimintain uang perbaikan sebesar Rp 2,2 jt rupiah, masa sampai segitu mahalnya untuk memperbaiki layar sentuhnya? Dengan sangat menyesal saya pun akhirnya menng-Cancel untuk perbaikannya karena sangat besar biayanya. Mengapa pelayanan Asus kurang memuaskan, untuk memperbaiki touchsceennya saja harus sampai Rp 2 jutaan, kalu tahu seperti ini lebih baik saya membeli produk yg sejenis. Tolong Asus tanggapi complain saya ini, saya sangat menyesal menggunakan Tablet ini. Terimakasih...

721 dilihat