Proses reparasi Service Center SONY yang sangat lama

03 November 2014

Profesional & Layanan Bisnis

pada tanggal 28 September 2014 saya ke SSC Roxy Mas karena SONY Xperia Z (C6603 black) saya tiba-tiba mati. diterima oleh customer service dan diinformasikan proses nya 2 minggu. setelah 3 minggu tidak ada kabar,kemudian saya telepon ke SSC tersebut untuk menayakan kejelasan nya namun hanya mendapat jawaban "masih sedang proses reparasi" sampai hari ini 3 November 2014 sudah 1 bulan 1 minggu masih belum ada kabar juga. sebagai penggemar produk-produk SONY (TV,Smartphone,Notebook,dll), saya sangat kecewa dengan layanan purna jual SONY INDONESIA yang sangat buruk. Spoiler  for Repair Order : mohon bantuan rekan2 kaskuser skalian untuk komentar2nya atau sharing pengalaman pribadi

607 dilihat