Flashdisk Toshiba Colok OTG Android garansi hangus
26 September 2015
Profesional & Layanan Bisnis
Beberapa bulan lalu ane membeli Flash drive toshiba original dgn lifetime warranty dari http://www.nusagps.com/shop/toshiba-...h-drive-16-gb/ Ini barangnya : Spoiler for barangnya : Sesudah pakai beberapa bulan, pas backup nandroid bulanan via otg, flash drive ga kebaca, proses backup gagal Ane tes di PC, fd minta format trus, kemudian ane hubungin seller nusagps via bbm, disuruh bawa ke nusa travel, titip ke karyawan sana Sesudah sekitar 10 harian, ketika ane tanya kabar flashdisk nya via bbm, dijawab seperti ini : Spoiler for BBM : Dan berakhir dgn BBM saya di delcon oleh nusagps Emang bener yah kebijakan Toshiba >>>> "flash drive + colok otg android = garansi hangus ?" atau karangan semata ? jangan2 semua produk2 di site die itu garansi abal2 semua ? ada yang bisa konfirmasi ? :v Update : Berdasarkan masukan dari agan HohoAliens : Quote:Original Posted By HohoAliensâºFlashdisk tersebut garansi jakartanotebook.com bisa dicek di situs resminya http://www.jakartanotebook.com/help/warranty masukan imei agan 2014042332638 Sebenarya garansi masih sampai mei 2016 cuma itu toko yang malas klaim garansi menurut paham ane, itu jelas2 defect dan bisa diklaim garansinya coba deh agan hubungi customer service jakartanotebook kalau ditanya kode invoicenya bilang aja lupa trus sebutin IMEI flashdisk tersebut Semoga membantu Maka ane email ke CS jakartanotebook, ternyata nusagps adalah reseller jakartanotebook,dan melalui email, pihak jakartanotebook menekankan bahwa Hanya pihak reseller yang dapat melakukan Retur barang, walaupun barang itu memang barang jakartanotebook Spoiler for jawaban email jakartanotebook : Jadi berdasarkan fakta2 lapangan, yakni : 1. Nusagps sebagai reseller jakartanotebook, kabur entah kemana, dan tidak bisa dihubungin lagi, BBM dan Twit di blok 2. Jakartanotebook tidak menerima klaim selain dari reseller, walaupun barang itu memang terbukti barang jakartanotebook 3. Tidak masalah barang itu dibawa kabur atau tidak oleh reseller, karena tetap saja klaim garansi diterima oleh jakartanotebook HANYA MELALUI RESELLER 4. Kebijakan jakartanotebook, mendukung reseller penipu seperti nusagps, utk menjual kembali barang hasil klaim garansi ke buyer lain, alias mencuri Maka kesimpulan logis, yang bisa dilakukan oleh buyer jakartanotebook seperti ane adalah : PASRAH AJE Semoga pengalaman ane ini menjadi masukkan utk para kaskuser2 lain :v ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Saran untuk Jakartanotebook : Sudah hal umum, kalau kita membeli barang di toko, garansi distro, maka bila rusak, kita bisa langsung klaim ke distro, tanpa perantaraan toko tempat beli, selama terbukti itu memang barang edaran distro/toko utama tsb Tapi hal sama tidak berlaku apabila berurusan dengan jakartanotebook, pembeli produk jakartanotebook, dari toko reseller wajib musti klaim lewat reseller tempat membeli, dimana "kebijakan" jakartanotebook mendukung terjadinya tindak kriminal dari reseller mereka (bisa saja barang itu diklaim, kemudian dijual lagi), tidak ada dasar logis utk "kebijakan" ini juga banyak toko2 komputer yang tutup di era pemerintahan sekarang, karena situasi ekonomi yang sulit, maka semua pembeli produk jakartanotebook dari toko2 reseller mana saja di indonesia, akan mengalami nasib "Reseller tutup atau nakal, maka garansi jakartanotebook hangus" Mungkin butir2 garansi semua produk jakartanotebook perlu ditambahkan keterangan bahwa "garansi jakartanotebook hangus bisa bukan hanya karena kesalahan users, tapi juga bila reseller kabur/nakal" supaya lebih fair, jadi calon konsumen produk jakartanotebook tahu betul resiko sebelum membeli produk jakartanotebook Kelihatannya semboyan kuno "kalau bisa dipermudah, kenapa tidak dipersulit ?" masih dipegang teguh oleh jaknot terimakasih Update : Sesudah sebulan, diganti dgn sandisk 16gb oleh nusagps
604 dilihat