Samsung Galaxy Note 5 Tidak Dapat bertahan Lama

24 June 2017

Profesional & Layanan Bisnis

Pada Tanggal 7 Januari 2016 saya membeli Produk Premium merek Samsung Galaxy Note 5 Gold dengan Harga hampir Sepuluh juta, dengan harapan saya membeli hanphone ini dapat bertahan 3 atau 4 Tahun kemudian. Karena sudah pasti sesuai dengan harga dan kwalitasnya, maka saya membelinya. tapi belum lama ini pada tanggal 11 juni 2017 handphone Samsung Galaxy note 5 saya mati total tanpa ada sesuatu sebab dan besoknya saya bawa ke Samsung Service Center yang berada di Jalan Sultan Iskandar Muda No. 9 C-D dengan nomor registrasi 4238433177 (tidak jelas tertulis) atas nama BPK Stenly dengan alamat Jln Pasar Ceger Blok A5 No.12 Pondok Aren Tangsel, No. Telp: 081315999.... Dan Pihak Service Center memvonis ICnya mati dan Harus ganti mainboard dan membayar sebesar 3 juta lebih. saya langsung Keberatan dengan biaya sebegitu besarnya. mengingat saya sudah membeli unit tersebut dengan harga yang mahal. Kalau tahu bakal seperti ini saya tidak akan membeli handphone ini. Sebagai Konsumen Samsung Saya merasa di rugikan Karena Handphone Mahal itu hanya dapat bertahan cuma 1 tahun 6 Bulan. setelah itu saya di Charges lagi untuk keluar uang sebesar 3 juta lebih sebagai biaya ganti sparepart dan service. Saya heran nama besar seperti Samsung Tidak dapat memproduksi Barang berkwalitas yang dapat bertahan lama 3 atau 4 tahun padahal produknya mahal banget harganya dibanding harga dengan Merek lainnya. Sungguh saya sangat kecewa dan sebagai ungkapan kekecewaan saya, Saya tidak akan mengambil Handphone Samsung Note 5 saya bila dalam keadaan Mati. Adalah lebih baik saya serahkan Kepada PT. Samsung Electronics Indonesia untuk dipelajari dan dipakai sebagai bahan penelitian agar kejadian seperti saya tidak menimpa Para Konsumen Samsung Lainnya. Agar Samsung dapat memproduksi Produk yang berkwalitas dan dapat bertahan Lama. Terimakasih.

830 dilihat