Penyelesaian Klaim Garansi AC High Inverter Lama

10 May 2016

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Saya membeli unit AC Daikin High Inverter 1 PK pada tanggal 21 April 2016, di toko Sankyo Cipinang, Jakarta Timur. Pemasangan dilakukan pada tanggal 23 April 2016. Namun sungguh sangat disayangkan, unit tersebut rusak dan tidak dapat digunakan. Pada hari yang sama, teknisi segera mengajukan laporan klaim garansi unit kepada Daikin Indonesia. Daikin Indonesia mengirimkan petugas pada tanggal 26 April 2016. Disimpulkan telah terjadi kerusakan outdoor dan perlu dilakukan penggantian part Coil Motorized dengan estimasi maksimal satu minggu. Esok harinya saya menghubungi Call Center Daikin Indonesia, namun tidak ada kejelasan dan kepastian ketersediaan part. Dan sampai surat ini saya kirimkan, masih belum ada kejelasannya. Besar harapan saya, bahwa saya bisa segera merasakan tagline Daikin Indonesia yaitu "Daikin Selalu Bersama Anda". Indah itumpak@yahoo.com 081380307560

975 dilihat