Surat Pembaca Indonesia

Barang Tidak Dikirim Oleh Polytron (Memangcanggih.com)

Profesional & Layanan Bisnis

Pada tanggal 12 Maret 2016 saya order online melalui memangcanggih.com untuk produk Polytron Nanohifi PNH2101W. Pembayaran menggunakan kartu kredit BCA telah berhasil. Namun sampai detik ini memangcanggih.com tidak mengirimkan juga produk yang saya order.Saya sudah empat kali menelpon CS dan dijanjikan akan dihubungi oleh Polytron. Email pengaduan juga sudah dikirimkan namun belum juga ada tanggapan. Saya sangat merasa dirugikan oleh memangcanggih.com (Polytron) karena saya tetap harus membayar tagihan kartu kredit sedangkan barang yang dipesan tidak diterima.Mohon pertanggungjawaban dari memangcanggih.com. Mohon transaksi kartu kredit dibatalkan saja produk yang dipesan tidak bisa dikirim. Kepada pembaca Kompas agar berhati-hati bertransaksi dengan memangcanggih.com


1204 dilihat