Surat Pembaca Indonesia

Service centre Sellular Shop central Park MEngecewakan

Profesional & Layanan Bisnis

Sabtu 30 maret 2013 pukul 20:10 sy mendatangi Sellular shop utk service blackberry karena Keypad sy suka macet terutama ditombol " Back " dan "Space " Dan karena masi masa garansi sy membawa ke Sellular shop Central park sekalian jalan2 bersama keluarga Setiba disana ,sy bilang ke petugas Ybs dia masuk kedalam, tidak lamakeluar lagi bilang bahwa bagian service sdah tutup krn sudah lewat jam 8 malam asumsi sy brarti hari sabtu sblm jam 8 masi keburu dikarenakan hari biasa kerja , sy hanya bisa membawa klaim hari sabtu atau minggu seminggu kemudian tgl 4 Mei 2013 sy kembali lagi kesana karena mengejar2 waktu , saya sampai pukul 19:00 diterima org yg sama , spt biasa dia mengecek kedalam , tak lama keluar lagi dan mengatakan : " sudah tutup , karena hari ini yg masuk cuma satu org " sungguh tidak kompeten jawaban nya , saya menanyakan , minggu lalu blg jam 8 sudah tutup , skrg jam 7 blg jg sudah tutup !!! dijawab lagi dengan santai nya : " iya org service nya cuma 1 " Sy tanyakan lagi, apa ga bisa dititip , biasa kan ditinggal bisa Dijawab lagi : " tidak bisa " dengan dongkol nya saya meninggalkan SS tersebut pikiran saya, beginikah cara Sellular Shop menerima Service blackberry yg notabene masi masa Garansi entah mana yg salah, dari pihak service center Sellular Shop central park atau SPG cowo nya yg tidak kompeten mohon perhatian pihak SS utk lebih customer oriented !!!!! sungguh mengecewakan pelayanan SS central park * sy berhasil memfoto SPG laki2 yg melayani saya berikut penampakan nya :


637 dilihat