Kecewa Belanja di erafone.com
07 August 2014
Profesional & Layanan Bisnis
Maaf sebelumnya jiga acak2an Berawal dari subuh2 tgl 6 agsts 2014 saya dpt info di fb bahwa ada yg jual Zenfone 5 dibawah hrga pasaran karena memang saya nyari yg harga normal saya lgsung kunjungi web erafone.com & benar saja harganya dibwh hrga pasaran..wooow lgsung saya bikin id dan membeli produk tersebut tanpa berpikir panjang dan saya lgsung melakukan pembayaran dgn inet banking Spoiler for Bukti transfer ternyata saat bayar terdapat selisih skt 20rb, saya pikir tdk masalah toh hrganya murah meriah Spoiler for Bukti Order dan siang hari saya mendapatkan email yg isiny trx dibatalkan karena ada kesalahan system.. Spoiler for percakapan email kalo kesalahan sistem saya dpt memakluminya tapi proses refund yg memakan waktu lama yg tdk dapat saya maklumi saya telp ke CS dan Email 0807-1111-888, ecommerceadmin@erafone.com & custemorcare@erafone.com telp tidak di angkat email pun tdk ada balasan berlanjut saya cari Facebooknya erafone Spoiler for Komen FB erafone kalo sampe 1-3 minggu proses refund begitu lamanya perusahaan sebesar erafone yg memiliki outlet di seluruh indonesia ternyata ga becus saya sebagai konsumen merasa dirugikan atas lamanya proses refund Mohon tanggapan/saran dari kaskuser Trims
916 dilihat