Kecewa dengan after sales Cyrus Pad

27 August 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Saya sangat kecewa dengan after sales dari handphone merek Cyrus. Saya mengalami kerusakan pada layar handphone saya. Lalu saya bawa handphone tersebut ke service centernya di Mal Ambassador bulan Juni 2014. Ternyata setelah dicek, hp tersebut harus ditinggal dan dijanjikan awalnya proses membetulkan dikatakan max. 14 hari kerja. Lalu saya tinggal handphone saya. Yang jadi masalah, jangankan 14 hari kerja, sampai sekarang pun hp saya belum ada kabarnya. Saya sudah menelfon ke bagian service centernya di nomor 021-5760380/77. Jawabannya selalu sama, masih belum selesai, padahal setelah lebaran mereka mengatakan sparepart baru tiba dan sedang mengerjakannya dan akan diinfokan melalui sms/telp. Jadi bagi yang ingin membeli Cyruspad hati-hati, karena after salesnya sangat mengecewakan sekali dan terlihat ketidak siapan sparepart handphone merek tersebut.

585 dilihat