Proses reparasi Service Center SONY yang sangat lama

03 November 2014

Profesional & Layanan Bisnis

pada tanggal 28 September 2014 saya ke SSC Roxy Mas karena SONY Xperia Z (C6603 black) saya tiba-tiba mati. diterima oleh customer service dan diinformasikan proses nya 2 minggu. setelah 3 minggu tidak ada kabar,kemudian saya telepon ke SSC tersebut untuk menayakan kejelasan nya namun hanya mendapat jawaban "masih sedang proses reparasi" sampai hari ini 3 November 2014 sudah 1 bulan 1 minggu masih belum ada kabar juga. sebagai penggemar produk-produk SONY (TV,Smartphone,Notebook,dll), saya sangat kecewa dengan layanan purna jual SONY INDONESIA yang sangat buruk. Spoiler for Repair Order mohon bantuan rekan2 kaskuser skalian untuk komentar2nya atau sharing pengalaman pribadi

691 dilihat