Kecewa dengan Kualitas Sony Vaio

25 June 2015

Profesional & Layanan Bisnis

Sebenarnya saya penggemar produk Sony, tapi dikecewakan dengan kualitas notebook Sony Vaio. Tahun lalu saya membeli Sony Vaio Fit 14A. Baru sampai rumah disadari bahwa ada bercak pada layar. Sudah dua kali dibawa ke Sony Service Center Margonda Depok. Katanya sampai ganti LCD, tapi problem tetap ada. Tetapi karena tidak terlalu mengganggu saya abaikan saja. Lalu muncul problem lain. Notebook tiba-tiba mati setelah pemakaian sekitar 30 menit. Sayangnya ini terjadi hanya beberapa hari setelah garansi habis. Saya bawa ke Sony Service Center Sanin Depok. Setelah 1 bulan saya baru dikabari bahwa mainboard harus diganti dengan biaya yang cukup mahal, dan tanpa ada solusi lain. Saya sangat kecewa. Apakah karena Sony tidak lagi memproduksi Vaio, lalu menjual produk cacat dan membebankannya ke konsumen?

956 dilihat