Produk Samsung Galaxy Tab 2 10.1 Banyak Cacat LCD
05 July 2011
Profesional & Layanan Bisnis
Saya kecewa dengan QC dari pada SAMSUNG ketika akan merelease produk Samsung Galaxy Tab 2 (10,1 inch), beberapa dari produk Galaxy Tab 2 (10,1inch) yang baru saja di launching di Pacific Place dengan antrian yang sangat panjang tersebut mengalami cacat bawaan dari dalam kemasan berupa “Water Mark” semacam bercak pada layar LCD.Hal ini bukan saya alami pada Galaxy Tab saya saja. Beberapa user dari sebuah forum juga mengalami hal yang sama, bahkan kejadian ini juga terjadi pada unit Galaxy Tab 2 (10,1inch) yang beredar di luar Indonesia, hal ini saya ketahui setelah saya membaca juga beberapa forum di luar sana.Hal ini sangat mengganggu tampilan layar depan dari produk Samsung tersebut, ada beberapa testimony dari beberapa pembeli yang pada saat pameran mengetahui cacat tersebut dan langsung minta di replace dengan unit baru.Saya yakin banyak dari pemilik Samsung Galaxy Tab 2 (10,1inchi) ini yang tidak menyadari cacat lcd bawaannya, saya himbau untuk memeriksa lebih detail layar lcd masing-masing bercak “Water Mark” tersebut akan lebih jelas terlihat saat keadaan device dalam posisi OFF/Mati.Galaxy Tab milik saya sekarang sudah saya bawa ke Service Centre Samsung di Samarinda, dan mudahan pihak SAMSUNG bersedia mengganti dengan device yang baru bebas dari “Water Mark”.Sangat saya sayangkan sebuah device baru yang saya tunggu-tunggu ketika saya berhasil memilikinya ternyata sudah ada cacat bawaan dari produksi.Untuk di ketahui Samsung Galaxy Tab 2 (10,1inch) milik saya sudah saya masukan ke Service Centre Samsung di kota Samarinda pada tanggal 5 Juli 2011, dengan nomer seri / nomer garansi 357750040166646. Ronald Chandra A.Yani 28 Samarinda
1113 dilihat