Surat Pembaca Indonesia

LCD Xperia Z3 Blank Screen, After Sales Mengecewakan

Profesional & Layanan Bisnis

Tangerang - Pada Tanggal 28 Maret 2015, saya membeli Sony Xperia Z3. Esok harinya layar Xperia blank screen dan tombol On/off tidak berfungsi.Saya mengajukan klaim garansi ke Xperia center Senayan City dengan nomor RO: C.3102.S.0000303.Akan tetapi sampai saya menuliskan surat pembaca ini, perbaikan belum selesai dengan alasan spare part belum tersedia.Saya juga sudah beberapa kali menghubungi Sony Center maupun Comtech selaku penyedia layanan service, namun tidak ada tanggapan.Mohon tanggapan dari Sony Mobile Indonesia dan Comtech sebagai garansi resmi Sony Xperia. Sampai kapan Sony Xperia tersebut bisa saya gunakan kembali? Atau bisakah saya mendapatkan uang refund?FarhanKarya Indah Village, Tangerang Selatanmuhamadfarhan14@gmail.com08568462289(wwn/wwn)


567 dilihat