Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Kinerja Service Center Asus STC Senayan

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Saya membeli netbook Asus model T100 TA dengan keyboard docking pada September 2014. Sekitar bulan Maret 2015, keyboard mulai bermasalahTanggal 4 April 2015, saya bawa ke service center Asus di STC Senayan. Setelah mengantri cukup lama dan tiba giliran saya, diputuskan untuk meninggalkan nebook untuk diperbaiki.Seminggu kemudian saya menghubungi hotline service di nomor 500128, diinformasikan untuk menunggu keyboard pengganti selama 3 minggu.Tanggal 27 April 2015, saya menghubungi service centre lagi. Ternyata spare part sudah datang, tapi masih dalam pengecekan.Mohon kepada Asus Indonesia untuk dapat segera menanggapi keluhan saya. Sampai kapan saya harus menunggu perbaikan netbook tersebut?NovikaMeruya, Jakarta Baratnovika2978@gmail.com081314143629(wwn/wwn)


1105 dilihat