Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan Telkom Sangat Mengecewakan

Profesional & Layanan Bisnis

Saya Agus mulyana dengan no pelanggan telp 021-44837129 an Edi Purwanto, Jl. Kramat Jaya No.33 lorong 5C RT 09/013 Semper Barat, Cilincing, Jakarta Utara. Sudah hampir 2 minggu telepon rumah saya tidak berfungsi otomatis Speedy-nya juga mati. Saya sudah telepon ke 147 berkali-kali. Tapi sampai saat ini belum ada satu orang pun petugas Telkom yang datang atau menelpon saya (no telepon saya sudah saya berikan ke cs 147). Jika saya telat membayar telepon maka telp rumah tidak bisa di pakai dan speedy nya juga mati. Tapi jika ada masalah seperti ini respon pegawai Telkom cuma janji semata. Dimana komitmen Telkom? Terima kasih kepada Kompas.com.


1139 dilihat