After Sales Metrodata Mengecewakan

21 October 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Pada bulan Januari 2014, saya memesan 1 unit speakers Thonet dan Vander Ratsel dari salah satu toko online. Setelah pembayaran dilakukan, baru diberitahu bahwa barang kosong. Satu bulan kemudian barang dikirimkan yang ternyata dialihkan ke Metrodata. Setelah penggunaan beberapa hari, subwoover sering tak berbunyi.Saya sempat klaim ke online shop tapi tidak direspon. Dan setelah 4 bulan penggunaan, subwoofer tidak keluar suara sama sekali.Saya menghargai pihak Metrodata yang menghubungi saya di bulan Juni 2014 dengan maksud akan mengganti unit baru speakers, namun harus menunggu ketersediaan barang di bulan Agustus 2014.Bulan Juni 2014, saya melakukan retur barang ke Metrodata. Akan tetapi sampai surat ini saya tuliskan, barang belum bisa diambil atau belum dikirim.EdyKarawaci, Tangerangedoct2408@gmail.com081380164727(wwn/wwn)

647 dilihat